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AI购物代理可能威胁Amazon和Walmart的广告业务

能够为消费者研究并购买产品的AI购物代理,可能威胁零售商的广告收入和客户数据。Amazon已屏蔽Meta的Muse代理,而Walmart正与其合作。Amazon首席执行官Andy Jassy表示,第三方代理迄今尚未对其广告业务产生实质性影响。

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发生了什么

能够为消费者研究并购买产品的AI购物代理,可能威胁零售商的广告收入和客户数据。Amazon已屏蔽Meta的Muse代理,而Walmart正与其合作。Amazon首席执行官Andy Jassy表示,第三方代理迄今尚未对其广告业务产生实质性影响。

已确认

全球影响 / 市场背景

品牌在零售商的网站和应用上付费推广产品时,零售商便可获得广告收入。如果购物者越来越多地使用代理来挑选和购买产品,而不访问这些零售店铺,零售商可能会失去广告位和客户数据,从而削弱一项利润丰厚的收入来源。

分析师推断

Amazon和Walmart预计合计占美国零售媒体支出的88%,这一市场规模估计为$74.4 billion。Morgan Stanley研究人员表示,到2030年,代理可能处理美国线上购物支出的10%至20%;与此同时,Amazon的广告增长有所放缓。

已确认

下一步关注

  1. 关注Amazon是否报告第三方代理对广告收入造成任何可衡量的影响;其首席执行官表示迄今没有实质性影响。 分析师推断
  2. 关注Walmart与Meta的Muse合作如何发展,尤其是该代理是否会将购物者引导至Walmart网站并保留产品推广机会。 分析师推断
  3. 关注Amazon未来的广告增长:其第三季度同比增长11%,为近四年来最慢的增长速度。 已确认

证据

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