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AI为美国企业从Workday带来更多价值

Information Services Group的一份新报告称,美国企业正要求Workday服务提供商支持AI采用、平台扩展和持续优化,以便财务和人力资本管理系统运行得更好。

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发生了什么

Information Services Group的一份新报告称,美国企业正要求Workday服务提供商支持AI采用、平台扩展和持续优化,以便财务和人力资本管理系统运行得更好。

已确认

全球影响 / 市场背景

Workday正从一个记录交易的云系统转向一个能够产出洞察并支持决策的平台,这意味着那些帮助企业使用AI并连接系统的服务提供商可能赢得更多业务。

分析师推断

需求正转向持续改进,而非一次性软件安装,因此提供商要接受持续交付业务成果的评判,这可能改变买家比较供应商的方式以及支出随时间分配的方式。

分析师推断

下一步关注

  1. 企业正通过Workday Extend、集成工作流以及与ERP、CRM、分析和劳动力应用的连接来扩展Workday。 已确认
  2. 报告称,提供商应使新的AI能力能够大规模使用,并帮助客户基于有关人员和财务的数据做出决策。 提议
  3. 关注美国大型企业是否继续优先考虑AI赋能的运营,因为这一转变放缓可能减少对提供商服务和平台扩展工作的需求。 分析师推断

证据

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