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IndiGo保证微软服务中断期间航班运营不受影响
IndiGo表示，其航班运营和大多数客户支持渠道未受持续发生的全球微软服务中断影响。该航空公司表示，此次中断影响了电子邮件支持，而其AI助手6E Skai及其他业务功能继续正常运行。
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发生了什么
IndiGo表示，其航班运营和大多数客户支持渠道未受持续发生的全球微软服务中断影响。该航空公司表示，此次中断影响了电子邮件支持，而其AI助手6E Skai及其他业务功能继续正常运行。
已确认
全球影响 / 市场背景
所述的直接问题仅限于电子邮件支持，因此IndiGo表示，航班和其他支持渠道可以继续为乘客提供服务。如果电子邮件中断持续，客户可能会更多依赖其他渠道，这就要求IndiGo确保这些渠道可用，并及时发送出行通知。
分析师推断
文章将该航空公司的最新情况与更大范围的Microsoft 365服务中断联系起来；周四，Outlook、Teams及其他服务因此受到影响，持续了五个多小时。文章没有报道IndiGo航班取消，也没有量化对该航空公司的任何财务影响。
已确认
下一步关注
- IndiGo是否报告电子邮件支持已恢复，因为中断若持续，乘客可能不得不依赖其其他客户支持渠道。 分析师推断
- IndiGo是否在中断期间维持6E Skai和其他支持渠道运行，因为该航空公司表示这些渠道运行正常。 已确认
- IndiGo是否报告航班运营或客户通知方面出现任何变化；该公司在最新情况中表示两者均保持正常。 分析师推断
证据
- 原始来源链接不可用