BNP看好AI需求与工作流扩展，ServiceNow备受关注

发生了什么

BNP Paribas预计ServiceNow将受益于AI工具需求上升以及更多客户将业务运营迁移至其平台。ServiceNow将于周三公布第三季度财报。该股今年迄今上涨约6%，周一则下跌1%。

已确认

全球影响 / 市场背景

如果BNP的观点成立，更多客户采用ServiceNow的AI功能可能提振软件收入，并使每笔销售更具盈利能力。合作公司也报告需求强劲，这表明未来业务的管道可能正在扩大到现有客户之外。

分析师推断

ServiceNow与Microsoft、SAP和Oracle等大型软件供应商竞争，一家合作伙伴将其在美国排名第四，位居上述公司之后。其今年迄今约6%的涨幅显示，投资者在财报公布前已计入部分乐观预期。

分析师推断

下一步关注

1. ServiceNow将于周三公布第三季度财报，投资者将把业绩与BNP关于AI需求和工作流扩展支撑增长的预期进行比较。 已确认
2. BNP在4月的价格调整将客户转向Foundation、Advanced和Prime层级，每个层级均包含AI。关注合作伙伴的兴趣能否转化为付费客户。 提议
3. 关注Control Tower的采用情况，该产品帮助企业监督AI代理，因为兴趣很高但采用仍处于早期。那里的增长可能预示新的收入来源。 分析师推断

证据

• seekingalpha.com