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“我感到一阵盲目的恐慌。”他们拆开了新买的 $2,000 iPhone Duo——然后它就坏了。— WSJ
两名购买了苹果新款 $2,000 折叠屏 iPhone Duo 的买家报告称，内屏在他们开箱后不久就坏了。一次损坏发生在开合四五次之后；另一次发生在大约六小时后。苹果表示少数设备存在此问题，并提供了更换。
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发生了什么
两名购买了苹果新款 $2,000 折叠屏 iPhone Duo 的买家报告称，内屏在他们开箱后不久就坏了。一次损坏发生在开合四五次之后；另一次发生在大约六小时后。苹果表示少数设备存在此问题，并提供了更换。
已确认
全球影响 / 市场背景
一款售价 $2,000 的新折叠屏手机过早损坏，可能损害苹果在买家中的声誉，并拖慢昂贵折叠设计的普及。购买量减少将削减该产品线的收入，而更换设备会提高保修成本，并占用门店员工处理换货。
分析师推断
文章仅显示了两起报告的损坏，苹果称受影响群体很小，因此规模尚不明确。在更广泛的销售数据到来之前，投资者可能会将高价新设备的早期质量报告视为设计或制造风险的迹象。
分析师推断
下一步关注
- 苹果表示已注意到少数 iPhone Duo 设备的内屏问题，并告知受影响用户联系 AppleCare 进行更换。 已确认
- 关注苹果是否会扩大更换范围，例如覆盖更多设备或延长窗口期，这将表明问题比最初声明的更大。 提议
- 跟踪损坏报告以及 Apple Store 退货或更换量的任何变化，因为数量上升将表明铰链或显示屏设计需要修复。 分析师推断
证据
- 原始来源链接不可用